电磁阀一共需要160元钱

　　石家庄市民王密斯：这几天修个洗衣机闹得很心烦。我家的小天鹅洗衣机前几天坏了，进水从来停不下来，于是我就拨打小天鹅的天下售后热线报修，很速，石家庄本地的维修站就给我打来电线日，维修师傅来了，原委检讨，说洗衣机的进水阀坏了，给换了个新的。由于洗衣机仍旧十众年了，洗衣机进水电磁阀过了包修期，修饰和换零件都需求付费，一共需求160元钱。我感应价钱太高，末了师傅附和收140元，但自始至终都没有出示维修报价单。

　　自后我又就价钱差异拨打石家庄本地维修站和小天鹅400售后电话，结果发觉他们说的相差特殊大。本地维修站说一个进水阀要130元，二位电磁阀还得加上门维修等用度；400客服则流露进水阀分两种，差异是30元和50元，上门和维修要再收45元。我家这个用的是一进一出的，遵照这个价钱该当是30元，加上上门维修费，也只消75元，可维修师傅公然收了我140元，还没有报价单。10月5号当天我就打电话给小天鹅的天下售后热线投诉，但好几天也没睹回音。

　　记者观察：记者正在王密斯供应的“小天鹅电器维修换件凭证”上看到，SIM卡座进水阀和维修费两项一共收费140元，上面盖有小天鹅本地维修站的章。随跋文者拨打了给王密斯修洗衣机的石家庄维修站点的电话，一职责职员称一个进水阀价钱为100众元，其余上门维修还要加收30元的上门费。之后，记者又拨打了小天鹅洗衣机的天下售后电话，客服职员告诉记者，进水阀有两种，一进一出的30元，一进二出的50元，即使间隔维修站点15公里以内，免费上门维修，赶过15公里，每公里要收1.5元，公司会就近派维修工修饰。修饰费方面，遵照公司的法则，大修80元，中修65元，小修45元，王密斯这个该当算小修，type c连接器，收45元。

　　11月10日，正在记者介入后的第二天，小天鹅洗衣机石家庄售后维修点给记者打来电话，洗衣机进水电磁阀称王密斯的题目仍旧经管，他们将把维修费全额退给王密斯。记者致电王密斯，王密斯称仍旧接到小天鹅售后的退款电话，洗衣机进水电磁阀她尽头谢谢记者的助手。